テクノロジ職

プロダクトITアーキテクト

サービスを支える土台を、一貫してつくり上げる

ECサイトを運営する海外のお客様向けに、クーポン配信などの販促サービスを新たに立ち上げるプロジェクトに携わっています。その中で私たちインフラチームが担うのは、サーバーやネットワーク、データベースといった、システムの土台となる部分です。どの程度の可用性を持たせるか、障害発生時にどこまで自動で復旧させるかといった非機能要件の定義から、設計・構築・試験までを一通り担当しています。サービスを安定して稼働させるための前提を決め、それを形にし、実際に動くことを確かめるまでが私たちの役割です。

挑戦の数だけ、できることが増えていく

近年は、お客様のご要望をそのまま形にするのではなく、何をつくるかを一緒に考えながら形にしていく仕事が増えています。社内メンバーはもちろん、お客様と同じゴールを目指して試行錯誤を重ねるからこそ、無事にサービスをリリースし、成功の喜びを分かち合えた時には、大きな達成感とやりがいを感じますね。
また、自分の成長を実感できるのもこの仕事の魅力です。私の担当領域はインフラですが、プロジェクトの状況次第では、運用方法やアプリケーションの検討など、担当外の領域に関わることもあります。加えて現在は、AIをはじめとする技術が急速に進歩しており、開発の進め方そのものを見直す時期が来ています。今回のプロジェクトでも、AIの活用を前提とした新たな開発プロセスの検討に取り組んでいます。
新しいチャレンジでは、過去の経験をそのまま応用できず、一から考えなければならない難しさもありますが、幅広い分野に携わる中で自分のできることが増えていくのは純粋に楽しいです。年次を重ねても、新しい仕事に挑戦しながらキャリアを築ける。そんな環境があるのは、恵まれていると感じます。

自ら動くと、仕事はもっと面白くなる

周囲からは「オーナーシップが強い」とよく言われますが、社内には主体的に行動するメンバーが多く、それが当社らしさの一つなのかもしれません。また、年次や立場に関係なく意見を発信でき、若手の提案にも耳を傾けてもらえる風土があります。私自身、入社2年目の時にプロジェクトの改善案を部長へ直接伝え、実際にいくつか採用してもらった経験があります。もちろん、仕事を進める上ではスキルや知識も必要です。でもそれ以上に大事なのは、能動的に仕事に関わっていくこと。実際、自ら行動できる人ほど活躍していると感じますし、積極的であるほど仕事も面白くなると思います。

データプラットフォームアーキテクト

大規模データ基盤を、AI時代に対応した姿へ

私は現在、大手モバイルキャリア様のマーケティング業務で使われるデータ分析基盤を、AI時代に対応したものへ進化させるプロジェクトに携わっています。これまではデータサイエンティストなど「人」がデータを分析することを前提とした基盤でしたが、今後は人に代わってAIが力を発揮できる環境へ変えていく必要があります。そこで、「AIによって業務がどう変わるのか」というところから将来像を描き、必要な機能やルール、運用体制などをお客様とともに検討しています。
私は新卒で入社し、クレジットカード審査システムなどの開発を2年経験、その後データ分析基盤の領域へ異動しました。AWSやSnowflakeなどのクラウド技術について知見を広げ、入社6年目の現在はチームリーダーとして基盤全体の構想にも携わっています。特定の製品や機能ありきではなく、利用者や事業にもたらす価値を起点に、必要な基盤要件を考えること。お客様やチームと一緒に、AI時代のデータ分析基盤のイメージを1から構想し、技術とプロジェクト推進の両面から形にしていくのが私の仕事です。

技術の先にある、ビジネスや人の仕事まで考える

この仕事で扱っているのは、大手モバイルキャリア様向けの国内最大級の規模のSnowflakeを用いたデータ分析基盤です。扱うデータが大規模になるほど、安全かつ安定的に利用するためのセキュリティや品質、運用など、考えるべきことも増えていきます。関係する部署が多岐にわたり関係者も多いため細やかな調整が必要で、難易度も高い仕事といえます。一方で、その先にはお客様のビジネスや多くのエンドユーザーの暮らしに繋がっている実感があるので、大きなやりがいを感じています。
この仕事の魅力は、AIなどの最新技術を単にシステムへ導入するのではなく、「AIによって人の仕事はどう変わるのか」「人とAIがそれぞれ力を発揮するためには、どのようなデータ基盤が必要なのか」というところから考えられること。単に技術をシステムに入れるだけではなく、その技術がお客様企業のビジネスやサービスにどのようなインパクトを与えるか、社会がどう変わるかという上位の目的から検討できることに、面白さを感じています。

技術とコミュニケーションの両輪で、「正解のない課題」に挑む

私にとって、この仕事はゴールを目指して壁をクリアしていくRPGのようなもの。新しい技術を学び、自分で考え、提案したものが形になったときには大きな達成感があります。これまで培った専門性を生かしながら新しいことを学び、正解のないテーマに仲間と挑戦する。そんなプロセスを楽しめる方、ぜひ一緒にこれからのデータ基盤をつくっていきましょう。

守るべき価値観を引き継ぎ、進化を続ける

大規模モバイルキャリアNWシステムにおけるISP（インターネットサービスプロバイダ）サービスのシステム維持開発・運用業務に従事しています。
インターネット全盛時代において、モバイルキャリアNWは、電気やガス・水道と同じように私たち一人ひとりの生活を支える重要な社会インフラ基盤です。
その社会インフラ基盤を変わらず安定運用し続けていくことが、我々に課せられた至上命題である一方、その基盤の開発維持・運用を進化させていくことも我々のミッション・存在価値です。
一般的にIT業界の進化・技術革新のスピードがはやく、5年単位で新しい技術・サービス・ソリューションがどんどん産みだされています。守るべき価値観を引き継ぎつつ、最新技術・サービスを用いて、5G/IoT時代の先を見据えた新たな次世代インフラ基盤の構築・維持・運用に取り組んでいます。

変化の激しい業界だからこそ得られる充実感

社会的意義の大きい、大規模モバイルキャリアNWシステムであるからこその魅力があると思います。お客様・Sier・ベンダーが、よりよい基盤・サービス提供のため、一体となって取り組むなかで、一人ひとりのキャリアを延ばすことができる環境です。
プロジェクトマネージャーとしては、大規模かつ変化・スピードの激しい業界であるからこそ、高いプロジェクトマネジメント能力が求められますが、その分やりがいも大きいと感じます。
ITアーキテクト・ITエンジニア・SREとしては、高SLAを実現するための、最新の製品・技術・設計に携わっていけるため、オンプレミス・パブリッククラウド環境問わず、技術者として高い満足感や充実感を覚えられるものではないかと思います。

同じマインドを持った仲間と共に

もちろん挑戦や変化には失敗がつきものです。失敗も成功も含めて、新しい知見やノウハウを組織内のメンバーと共有することで組織力を高め、チームメンバーやお客様と一緒に新しい次世代インフラ基盤を構築していきたいと思っています。
私たちと一緒に、ミッション・存在価値を大切にしながら、業務に取り組んでくださる仲間をお待ちしています。

toＣ領域クラウドエンジニア

価値あるサービスをお客様と共に

モバイル領域では、大手モバイルキャリア様と共に、ITで生活を豊かにするサービスの提供に取り組んでいます。例えば、金融・決済、eコマース、エンターテインメントやシェアリングエコノミーなど、スマートフォンを通した数多くのサービスが、私たちの仕事の成果です。
またサービス開発に対し、システムやアプリケーション構築を請け負うだけではなく、今後はさらに、サービスの企画段階から参画し、デザイン思考などを取り入れていきます。
プロジェクトの上流からモバイルキャリア様と二人三脚で取り組むことで、より多様で価値のあるデジタルサービスが実現できるのです。
近年はデジタルサービス開発におけるトレンドとして、大規模なシステム開発におけるクラウド利用が非常に増えてきています。当チームでは、各クラウドのプロダクトを組み合わせて、お客様が開発を希望されるサービスのシステムアーキテクチャーを検討、チームリーダーとして開発を推進する技術者を募集します。

学び高め合う文化が事業部も自分自身も成長させる

最適なアーキテクチャーを検討するためには、クラウドの各プロダクトに対する知見やサービス特性の把握はもちろん、リリースまでの期間や予算、セキュリティ問題といった非機能要件の考慮が不可欠です。また深い知見を得るために、実案件での経験が大切になります。
モバイル領域ではパブリッククラウドを利用した実案件に複数並走して対応しているため、各メンバーのスキルセットや希望に合わせた案件にアサインすることができています。また一人ひとりのスキルアップを目的として、実案件と並行した育成環境や施策の充実に力を入れています。これらの事業部独自施策に加え、100を超える研修メニューから自由に講座を選択し学ぶ中で、自分らしいキャリア構築が実現できます。
他にも、クラウドベンダーや製品ベンダーを招いて行う当社限定のDeep Dive。月１度以上開かれる社内での事例共有会や新技術の技術検証および結果共有など、勉強会やセミナーを積極的に実施しています。こうした数々の活動が、優れた取り組みを称賛しあう文化の醸成に貢献していると感じています。

仲間と共に常に挑戦し続けてほしい

とはいえ身構える必要はありません。クラウドの知識はプロジェクトに参加する中で徐々に身に付けることもできます。また現時点でクラウドの知識がなくとも、学ぶ意欲さえあればぜひチャレンジいただきたいと考えています。
価値創造のために仲間と連携でき、新規技術に挑戦し続けられる。そんな方を募集しています。モバイル領域で新たなステップを踏み出しませんか。

テクノロジーを組み合わせて最適な構造を導き出す

お客様が提供するコンシューマー向けのサービス開発を担当しています。クラウドエンジニアは、基盤となるクラウドの提案やインフラ周りの開発・運用を推進するのが主な業務です。モバイル領域では大小さまざまなプロジェクトをお客様と推進していますが、どれも最前線でお客様とコミュニケーションを取り、より良いサービスを実現していくため、一緒に考えながら行動しています。
クラウドエンジニアは下回りの作業をするイメージがあるかもしれませんが、お客様のビジネスの成功を目指してテクノロジーを提案し、システム全体のアーキテクチャを検討し、推進していくポジションになります。近年ではテクノロジーの強みを生かして、ビジネスをリードするようなサービスも世の中に増えてきています。我々は、そのような新しいテクノロジーも組み合わせて最適なアーキテクチャを検討します。そして、お客様へのさらなる価値提供を目指しています。

業務内容と紐づけたキャリア形成ができる

現在の担当はクラウドエンジニアのキャリア形成に魅力的な環境です。担当業務としてはクラウド案件に関わりますが、サービス上流の検討から設計製造として手を動かすところまで、幅広く活躍できます。そのため、最初のうちは手を動かしながら技術力を身に付け、徐々に全体のアーキテクチャ検討ができるようになります。業務内容と紐づけたキャリア形成が実現できますと感じています。
また、最近では自動化やCI、CDを基本としつつ、コンテナやサーバレスを利用してクラウドネイティブな開発を進めています。外部SaaSとのインテグレーションも含めて最新の技術を学ぶ機会もあります。さらに、モバイルビジネス事業部はクラウド人財育成に力を入れており、クラウドベンダーと連携した定期的な勉強会や、オリジナルのクラウド研修にも取り組んでいます。
キャリアの多様性も尊重する風土があるので、将来的には別のことにチャレンジしてみたいなどの意見も言いやすい環境です。多くのメンバーが既に実践しており、ロールモデルとなるような人財が豊富なところも魅力です。

新しいことを学び続ける

皆さんの成長できる環境が整っていますが、利用するのは個人の意志というところがモバイル領域らしさです。自発的に考え、行動できる人がより成長する。モバイル領域では、多種多様な人財がそれぞれのキャリアを築き、活躍しています。皆さんのキャリア形成を支援しますので、共に成長していきたい皆さんをお待ちしています。

クラウドの基盤を支え、新たな変化の礎となる

クラウド上のデータ基盤領域のインフラチームとして、インフラの設計・開発、継続的な管理を行っています。大手モバイルキャリア様がクラウド上に立ち上げたプラットフォームを共通基盤として、さまざまなサービスやアプリケーションを提供していきますが、私たちのチームでは、サービスやアプリケーションがきちんと実行できるようなインフラを設計・開発しています。開発方法は、IaCやCICD、コンテナやサーバレス等の様々な技術を活用しており、事前の設計だけでなく、開発や監視などの様々なスキルが求められます。

技術力とフラットなコミュニケーション

前職でも同じ業界に属していましたが、非常にレベルの高い先輩や上長が身近にいることは当社の強みです。常に皆さんから学ぶことばかりですが、社内には強力な支援組織が複数あり、常にサポートしていただける体制が整っています。そのため、お客様の要望や必要なイメージを共有することで、思い描いていたサービス基盤により適切な提案につながります。こうしたサポートを受けると、技術はお客様の要望に応える一つの手段だと気づかされます。自身の持つスキルだけでなく、「要望がこうだから、AではなくBの技術で開発を進めていく」など何通りもある中から適切なものを選抜していくという部分も面白さを感じる部分です。

当然そうした部門やチームを越えた連携が度々求められます。開発だからといって淡々とアウトプットすればよい、技術力が高ければよい、というわけではありません。上流から開発、リリースのことまでを加味したさまざまな視点・考え方が必要となり、さらに専門チームの皆さんの意見や考えを聞きながら作り上げていく、個人でもチームでも大きな達成感を得られる仕事です。

自己成長とよりよい働き方

また、子どもを育てながらも働きやすい環境で仕事ができる職場です。育児・介護などだけでなく、全社員がプライベートとの両立しながら働いています。私は、子どもが生まれたばかりのころに、育児との両立を考え、リモートワークにて当社での勤務をはじめました。さまざまな勤務体系や制度を活用したうえで、先輩方や同じ境遇の仲間たちと随所で助け合いながら、日々業務を行える職場です。さまざまなつながり、仲間とともにサポートしあいながら仕事を進めていきましょう。

データ分析システム構築エンジニア

データの活用で、お客様のビジネスを拡大する

昨今、多くのお客様がデータドリブンな経営へのシフトを検討しており、それはモバイル業界においても同じです。お客様の持つ膨大なデータを有効活用し、事業活動での成果につなげる。この難問にチャレンジするのが、私たちの仕事です。
私たちのお客様の業界は、ユーザーの属性情報や、リアルおよびネットでの来店・購買といった行動情報など、マーケティングに活用可能なあらゆるデータを保持しています。しかし、ただ持っているだけではデータは価値を持ちません。
マーケティング分析プラットフォーム上でビジネス活用可能な形式に変化させることで、既存サービスの改善や新しいサービスの創出といった、真の価値を持つようになるのです。
システム開発だけでなく、お客様のビジネス課題にあった新しい技術の提案や導入検証、実商用への展開に至るまですべてのプロセスを担当します。自身の提案一つでお客様のビジネスを変革できる、やりがいのある仕事だと思っています。

「貢献」と「経験」が「成長」になる

私たちの仕事の魅力は、お客様のビジネス最前線でもあり最根幹の領域に携わることができる点です。私たちの役割は、直接的なコンシューマーサービスを提供することでも、社会インフラに直結するようなシステムを手掛けることでもありません。これからの世の中においてサービス成功の鍵となる「お客様の持つデータのビジネス活用」をサポートすることこそが使命であり、成果はお客様のビジネスの成功に直結します。
また膨大なデータを扱うプロフェッショナル集団として、モバイル業界に留まらずさまざまな業界の課題を知り、解決するノウハウを身に付けることができます。データドリブン全盛期において、この経験は個人の市場価値を高めることにもつながるのではないでしょうか。
仕事内容の他に、仲間を尊敬し、共に成長しようとする文化も魅力の一つです。上司や部下などの立場を超えて、オープンに発言できる環境が整っており、誰もが伸び伸びと強みを生かして活躍しています。

最善を考え、共に歩む仲間として

また、私たちのプロジェクトでは新しい技術に触れる機会が多くあります。そんな時にしっかり学び、それをアウトプットすることで、ノウハウの共有と仲間とのつながりができます。そうした連携によりお客様のビジネス拡大はもちろん、モバイル領域全体の組織力につながります。
意欲的に行動し、自分の役割をやりがいを持って遂行できる。そんな皆さんをお待ちしています。

データの活用で新たな価値を創出する

私たちは、お客様である大手モバイルキャリア様向けのデータ分析基盤の開発を担っています。これは顧客情報をはじめとするさまざまなデータをより効果的に収集・蓄積・加工・分析するシステムであり、通信に留まらないお客様の様々なサービスを支えることはもちろん、新しい価値創出に寄与するものです。私の所属するチームでは、新規開発から細かな仕様変更、移行作業まで幅広く担当しており、協力会社の方も合わせた5〜7人ほどのチームメンバーと、常に10個ほどの案件を並行して手掛けています。ウォーターフォール開発ではありつつも、追加のご要望が発生することも多く、期日までに最適なシステムを完成させるためには細かな調整や柔軟な対応が不可欠です。プロジェクトリーダーとしては、自分なりに考え主導することはもちろん、お客様と開発メンバーとの橋渡しにより、お客様が満足するシステムを素早く効率的に構築できるよう取り組んでいます。

お客様にもエンドユーザーにも喜ばれる仕事を

お客様のビジネス成長にも寄与する上流工程のシステムに携われることが、私たちの業務の魅力です。万が一トラブルが起きると、下流のシステムやキャリア様で働く数千人のお客様に影響を及ぼす可能性があるため、相応のプレッシャーはあります。しかし、若い頃から非常に大きなシステムを任せていただいているという自負や培った経験は、自身の成長や自信につながっています。また、お客様と非常に距離が近いため、感謝や期待などのお声を直接耳にする機会も多く、デジタルパートナーとして伴走するやりがいや達成した際の喜びも感じています。
他にも、システムを通じて生み出されたサービスにより、エンドユーザーの皆さんの体験を豊かにできる点も魅力だと感じます。特に私は「社会貢献」や「身近な人の生活を豊かにしたい」という思いから当社に入社したため、業務を通じて間接的に携われるのは非常にうれしいですね。

感謝の気持ちを大切に、挑戦と成長を重ねよう

また、システム開発は決して一人ではできません。チームメンバーやビジネスパートナーの皆さんをはじめ、仲間が一丸となって初めて成果を生み出せます。だからこそ、互いに「感謝」の気持ちが重要です。相手の立場で考え行動できるとともに、仲間を尊敬し高め合いたいと思う方と、ぜひ一緒に働きたいです。マネジメントの立場として私自身も「仲間がいかに自分の力を発揮し、充実感を感じながら働けるか」を意識し、日々感謝を伝えながら、共により良い開発を実現していきます。